Podrška za reklamacije
U Europapier Dipa razumijemo važnost kvalitete proizvoda i pravovremenih isporuka za vaš poslovni uspjeh. Ako ste nezadovoljni proizvodom ili isporukom, stojimo vam na raspolaganju kako bismo brzo i učinkovito riješili vašu reklamaciju.
Kroz naš jasno definirani proces reklamacije, osiguravamo pravovremenu, korektnu i transparentnu obradu vaših zahtjeva, s ciljem pružanja najviše razine usluge i zadovoljstva.
Kako podnijeti reklamaciju?
Molimo vas da ispunite obrazac za reklamaciju s točnim i potpunim podacima te priložite fotografiju problema o kojem se radi. Nakon što pošaljete obrazac, naš tim će vas kontaktirati za daljnje korake u postupku reklamacije.
Za sva dodatna pitanja ili pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila na dipa@europapier.hr ili nas nazovite na +385 01 6260 200.
Naš tim je uvijek tu da vam pruži potrebnu podršku i osigura najvišu razinu usluge.